La Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez (CNBBBJ), a través de la Dirección General de Vinculación, informa a las y los estudiantes beneficiarios de la beca “Jóvenes Escribiendo el Futuro 2022-2” que, a fin de evitar incidentes relacionados con la posible usurpación de identidad, emite las siguientes recomendaciones:
En caso de extravío de los documentos de identificación, realizar la denuncia ante las autoridades correspondientes.
Usar contraseñas seguras y cambiarlas frecuentemente.
Evitar guardar contraseñas en el navegador.
Evitar compartir información personal.
Usar redes wifi de acceso y dispositivos abiertos con precaución, para disminuir que la información que circula sea interceptada por terceros.
Asegurar que las páginas a las que se ingresan los datos tengan certificados de seguridad; el prefijo https://, indica que están respaldadas y cuentan con candados para manejar la información bancaria.
Asimismo, se les recuerda que todos los trámites y servicios que brinda la CNBBBJ son totalmente gratuitos, por lo que pone a su disposición el “Sistema de Citas”, a través de la liga de acceso: https://citas.becasbenitojuarez.gob.mx/; mediante el cual, las y los jóvenes en cuestión deberán realizar lo siguiente:
Ingresar CURP.
Elegir el trámite a realizar:
Reporte de cobro no reconocido (aplica para aquellos/as estudiantes que hayan sido beneficiarios en el periodo inmediato anterior y que pudieran estar siendo sujetos de la situación expuesta).
Queja, denuncia o inconformidad (aplica para todos los estudiantes de Educación Superior y para toda la ciudadanía en general).
Ingresar correo electrónico y número telefónico.
Seleccionar oficina de atención.
Seleccionar fecha y hora.
Leer y aceptar los avisos de privacidad.
Confirmar cita.
De igual forma, se encuentra disponible la línea telefónica de la CNBBBJ en el número 55 1162 0300 para que, conforme a las opciones de atención, puedan reportar un cobro en la cuenta de la o el becario/a que no reconocen y/o presentar quejas o denuncias.